Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Dependendo de como você usa o Serviço, podemos coletar:

• Informações da conta, como seu endereço de e-mail, dados do perfil e preferências da conta.
• Conteúdo e atividade, como instruções, arquivos enviados, resultados gerados, histórico de projetos e uso de recursos.
• Informações de compra, como seu plano, saldo de créditos, status dos pedidos e registros limitados de cobrança. Os dados de pagamento são tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.
• Informações técnicas, como dados do dispositivo e navegador, endereço IP, registros, diagnósticos e sinais de segurança.
• Cookies e tecnologias semelhantes usados para sessões, preferências, segurança, análises e medição do serviço.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações para:

• Fornecer contas, ferramentas de imagem, histórico de geração, créditos, assinaturas e suporte ao cliente.
• Processar compras e gerenciar a cobrança.
• Operar, manter, solucionar problemas e melhorar o Serviço.
• Proteger os usuários e o Serviço contra fraude, abuso e ameaças à segurança.
• Entender o desempenho do serviço e medir a eficácia do produto ou do marketing.
• Cumprir a lei e aplicar nossas políticas.

3. Como as informações são compartilhadas

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar autenticação, pagamentos, infraestrutura em nuvem, processamento com IA, comunicações, análises e segurança. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e a segurança ou como parte de uma operação empresarial. Não vendemos suas informações pessoais.

4. Retenção de dados

Retemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o Serviço, manter a conta e o histórico de geração, concluir transações, proteger o Serviço, resolver disputas e cumprir obrigações legais. A retenção pode variar conforme o tipo de informação, o status da sua conta e os recursos ou plano usados. Quando as informações não forem mais necessárias, podemos excluí-las ou remover os elementos de identificação.

5. Suas escolhas e seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor a determinados tratamentos das suas informações pessoais, ou solicitar uma cópia portátil. Você também pode gerenciar as preferências disponíveis de conta, comunicação e cookies. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o Serviço funcionando, lembrar preferências, entender o uso e medir o desempenho. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

7. Segurança e processamento internacional

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum serviço online é completamente seguro. Como nós e nossos prestadores de serviços podemos operar em diferentes países, as informações podem ser processadas fora do seu país com as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

8. Privacidade de crianças

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos ou da idade mínima exigida pela legislação local. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

9. Atualizações e contato

Podemos atualizar esta Política conforme o Serviço ou as obrigações legais mudarem. Publicaremos a versão atual e a data de vigência nesta página. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, envie um e-mail para support@nano2image.com.