Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 22 Agustus 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Nano2Image ("kami") menangani informasi saat Anda menggunakan nano2image.com serta layanan pembuatan dan pengeditan gambar terkait milik kami ("Layanan").

1. Informasi yang kami kumpulkan

Bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengumpulkan:

  • Informasi akun, seperti alamat email, detail profil, dan preferensi akun Anda.
  • Konten dan aktivitas, seperti instruksi, file yang diunggah, hasil yang dibuat, riwayat proyek, dan penggunaan fitur.
  • Informasi pembelian, seperti paket, saldo kredit, status pesanan, dan catatan penagihan terbatas Anda. Detail pembayaran ditangani oleh penyedia layanan pembayaran kami.
  • Informasi teknis, seperti data perangkat dan browser, alamat IP, log, diagnostik, dan sinyal keamanan.
  • Cookie dan teknologi serupa yang digunakan untuk sesi, preferensi, keamanan, analitik, dan pengukuran layanan.

2. Cara kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi untuk:

  • Menyediakan akun, alat gambar, riwayat pembuatan gambar, kredit, langganan, dan dukungan pelanggan.
  • Memproses pembelian dan mengelola penagihan.
  • Mengoperasikan, memelihara, mengatasi masalah, dan meningkatkan Layanan.
  • Melindungi pengguna dan Layanan dari penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan.
  • Memahami kinerja layanan dan mengukur efektivitas produk atau pemasaran.
  • Mematuhi hukum dan menegakkan kebijakan kami.

3. Cara informasi dibagikan

Kami dapat membagikan informasi kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan autentikasi, pembayaran, infrastruktur cloud, pemrosesan AI, komunikasi, analitik, dan keamanan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak dan keselamatan, atau sebagai bagian dari transaksi bisnis. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

4. Penyimpanan data

Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, menyimpan riwayat akun dan pembuatan gambar, menyelesaikan transaksi, melindungi Layanan, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum. Masa penyimpanan dapat berbeda menurut jenis informasi, status akun, serta fitur atau paket yang Anda gunakan. Jika informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapusnya atau menghilangkan unsur yang dapat mengidentifikasi Anda.

5. Pilihan dan hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu atas informasi tersebut, atau meminta salinan yang dapat dipindahkan. Anda juga dapat mengelola preferensi akun, komunikasi, dan cookie yang tersedia. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan.

6. Cookie dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa agar Layanan tetap berfungsi, mengingat preferensi, memahami penggunaan, dan mengukur kinerja. Pelajari selengkapnya dalam Kebijakan Cookie.

7. Keamanan dan pemrosesan internasional

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi. Tidak ada layanan online yang sepenuhnya aman. Karena kami dan penyedia layanan kami dapat beroperasi di berbagai negara, informasi dapat diproses di luar negara Anda dengan perlindungan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

8. Privasi anak

Layanan ini tidak ditujukan kepada anak di bawah usia 13 tahun atau usia minimum yang diwajibkan oleh hukum setempat. Jika Anda menduga seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Pembaruan dan kontak

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini seiring perubahan Layanan atau kewajiban hukum kami. Kami akan memublikasikan versi terkini dan tanggal berlakunya di halaman ini. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, kirim email ke support@nano2image.com.