Centro assistenza
Aiuto e domande frequenti Nano2Image
Risposte semplici su accesso, crediti, caricamenti, download, cronologia immagini, privacy, sicurezza e problemi di modifica comuni.
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Inizia da qui per domande su account e pagamenti. Per una modifica specifica, apri la pagina dello strumento corrispondente.
Primi passi
Accedi, scegli la pagina giusta e usa Nano2Image sul tuo dispositivo.
Crediti e pagamenti
Crediti, prezzi, piani a pagamento, annullamenti e rimborsi.
File e download
Carica foto, scarica risultati e ritrova le immagini recenti.
Utilizzo, privacy e regole
Uso delle immagini per lavoro, privacy e attività con cui Nano2Image non può aiutarti.
Risoluzione dei problemi comuni
Cosa provare quando il risultato non va bene o una modifica non termina.
Primi passi
Accedi, scegli la pagina giusta e usa Nano2Image sul tuo dispositivo.
Che cos'è Nano2Image?
Nano2Image ti aiuta a creare e modificare immagini nel browser. Puoi caricare una foto, descrivere cosa cambiare, sostituire lo sfondo, creare un PNG trasparente o trasformare una foto in line art.
Devo effettuare l'accesso?
Sì. Serve un account prima di creare o modificare un'immagine. Questo ci permette di gestire i crediti, conservare le immagini recenti e aiutarti con la fatturazione in caso di problemi.
Quale pagina dovrei usare per prima?
Usa questo editor immagini AI se vuoi creare o modificare un'immagine descrivendo ciò che ti serve. Se sai già cosa vuoi fare, usa una pagina strumento: modifica un'immagine caricata, cambia lo sfondo, crea uno sfondo trasparente, oppure trasforma una foto in un disegno a linee.
Posso usare Nano2Image su telefono?
Sì. Nano2Image funziona su telefoni, tablet e computer. Se il caricamento o il download è lento, prova Chrome, Safari, Edge o Firefox con una connessione stabile.
Crediti e pagamenti
Crediti, prezzi, piani a pagamento, annullamenti e rimborsi.
Come funzionano i crediti?
I crediti vengono usati quando Nano2Image crea o modifica un'immagine per te. L'editor mostra il costo prima che tu prema Genera, così puoi decidere in anticipo.
Dove trovo il prezzo attuale?
Consulta la pagina Prezzi per i piani e i pacchetti crediti più recenti. È il posto migliore per verificare cosa è incluso prima di pagare.
Posso annullare il mio piano a pagamento?
Sì. Puoi annullarlo dal tuo account. Nella maggior parte dei casi, l'accesso a pagamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Offrite rimborsi?
I rimborsi dipendono da quando hai pagato e dall'utilizzo dell'account. Leggi la politica di rimborso o scrivi all'assistenza dall'indirizzo usato per pagare.
File e download
Carica foto, scarica risultati e ritrova le immagini recenti.
Quali formati di immagine posso caricare?
Puoi caricare formati comuni come JPG, PNG e WebP. Le foto nitide e ben illuminate funzionano in genere meglio di quelle scure, sfocate o molto affollate.
Quali dimensioni della foto sono migliori?
Usa una foto abbastanza chiara da mostrare i dettagli importanti. Le immagini molto piccole possono risultare poco nitide, mentre i file molto grandi possono richiedere più tempo per il caricamento.
Come scarico il risultato?
Quando l'immagine è pronta, usa il pulsante di download nell'editor. Se non succede nulla, controlla le impostazioni di download del browser o riprova da un computer.
Dove trovo le immagini create in precedenza?
Se avevi effettuato l'accesso, controlla la tua pagina Cronologia. Alcune immagini meno recenti potrebbero non restare disponibili per sempre: scarica i risultati importanti quando hai finito.
Perché il caricamento non è riuscito?
Può succedere se il formato non è supportato, il file è troppo grande, la connessione si interrompe o l'immagine non può essere elaborata. Prova un JPG o PNG più piccolo e aggiorna la pagina.
Utilizzo, privacy e regole
Uso delle immagini per lavoro, privacy e attività con cui Nano2Image non può aiutarti.
Posso usare le immagini per lavoro o per la mia attività?
Dipende dal piano e dal diritto di usare le immagini caricate. Prima di usare i risultati per pubblicità, lavori per clienti, prodotti o rivendita, consulta i Termini.
Cosa succede alle foto che carico?
Nano2Image usa le foto caricate per creare la modifica richiesta, gestire l'account e mantenere attivo il servizio. Per i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Cosa non posso creare o modificare?
Non usare Nano2Image per contenuti illegali, dannosi, abusivi, ingannevoli o rubati. Alcune richieste possono essere bloccate se violano le regole.
Nano2Image può rimuovere filigrane?
No. Non usare Nano2Image per rimuovere filigrane, segni di proprietà o marchi da immagini che non hai il permesso di modificare.
Queste risposte sono una consulenza legale?
No. Sono solo indicazioni di assistenza sul prodotto. Per domande su copyright, marchi, licenze o lavori per clienti, rivolgiti a un professionista qualificato.
Risoluzione dei problemi comuni
Cosa provare quando il risultato non va bene o una modifica non termina.
Perché la persona o l'oggetto è cambiato?
Può succedere quando l'istruzione è troppo generica. Indica cosa deve restare uguale, come volto, forma del prodotto, posa o disposizione degli elementi.
Perché i bordi dello sfondo non sono puliti?
Capelli, vetro, ombre, riflessi, sfondi affollati e foto con poco contrasto sono più difficili da modificare. Prova una foto più chiara o descrivi la modifica con maggiore precisione.
Cosa faccio se una modifica non termina?
Aggiorna l'editor, controlla la connessione e prova un'immagine più piccola. Se sono stati usati crediti ma non hai ricevuto un risultato, scrivi all'assistenza indicando l'email dell'account e l'ora del problema.
Come posso ottenere un risultato migliore?
Indica cosa vuoi cambiare e cosa deve restare uguale. Un'istruzione breve e chiara funziona in genere meglio di un lungo elenco di stili.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivi all'assistenza indicando l'indirizzo dell'account, la pagina usata, quando si è verificato il problema e cosa ti aspettavi che accadesse.
support@nano2image.com